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Das Jahr im Überblick

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13. Januar 2014
Medikamentencheck: unerwünschte Wechselwirkungen erkennen und vermeiden

Mit dem Medikamentencheck können sich Sanitas Kunden ihren persönlichen Medikamentenmix kostenlos auf unerwünschte Wechselwirkungen überprüfen lassen. Diesen Check führt Sanitas in Zusammenarbeit mit dem UniversitätsSpital Zürich durch (Klinik für Klinische Pharmakologie und Toxikologie). Ende Oktober 2014 wird der Medikamentencheck von Sanitas mit dem Innovationspreis der Schweizer Assekuranz ausgezeichnet werden.

Weitere Informationen:
Schwerpunkt «Medikamentencheck» im Sanitas Geschäftsbericht
www.sanitas.com/medicheck

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14. Februar 2014
Rückforderungsbelege elektronisch übermitteln

Sanitas Kunden können ihre Rückforderungsbelege elektronisch übermitteln. Sicher, schnell und bequem. Der Vorteil: Die Kunden sparen das Porto, und die Rechnung kann schneller bearbeitet werden. Sanitas ist die erste Krankenversicherung, die diesen innovativen Service zusammen mit dem Informatikdienstleister MediData anbietet.

Weitere Informationen:
www.sanitas.com/ESR

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1. März 2014
Social Media Recruiting

Der Bereich Human Resources von Sanitas setzt vermehrt auf Social Media und intensiviert seine Bemühungen im Bereich eRecruiting mit unterschiedlichen Massnahmen. Auf XING wird eine Arbeitgeberseite aufgeschaltet und mit einer unterhaltsamen Fotostrecke untermalt. Zeitgleich geht der Sanitas Auftritt auf der Arbeitgeberbewertungsplattform www.kununu.com online.

Weitere Informationen:
https://www.xing.com/companies/
sanitaskrankenversicherung

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1. April 2014
Rascher Zugang zum Spezialisten dank Priority Access

Sanitas führt für privat- und halbprivatversicherte Kunden den Priority Access ein. Der persönliche Kundenberater organisiert dabei für die Versicherten den schnellen und unkomplizierten Zugang zum Spezialisten und zur Spitzenmedizin – und dies innert drei Tagen.

Weitere Informationen:
Schwerpunkt «Priority Access» im Sanitas Geschäftsbericht
www.sanitas.com/priority_access

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3. April 2014
Silber und Bronze für Sanitas

In Zürich werden aus rund 400 Projekten die begehrten «Best of Swiss Web Awards» vergeben. Sanitas erhält für ihre Online-Kampagne vom Herbst 2013 die Silber-Auszeichnung in der Kategorie «Digitale Performancekampagnen». In der Kategorie «Business-Effizienz» gewinnt der Online-Berater von Sanitas zudem Bronze.

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15. April 2014
Erfolgreiches Geschäftsjahr 2013 der Sanitas Gruppe

Die Sanitas Gruppe erzielte im Geschäftsjahr 2013 ein positives Ergebnis von 97,2 Millionen Franken. Entscheidend dazu beigetragen haben die Zusatzversicherungen mit ausgezeichneten Finanzergebnissen und guten versicherungstechnischen Resultaten.

Weitere Informationen:
http://report.sanitas.com/13/ar/de.htm

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30. April 2014
20 Jahre lang die Wahl haben

Die neue Zusatzversicherung Hospital Upgrade von Sanitas bietet die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt und ohne erneute Gesundheitsprüfung in eine höhere Spitalversicherung zu wechseln. So können Versicherte ihre Spitalversicherung ganz flexibel und unabhängig von ihrem Gesundheitszustand ihren Bedürfnissen anpassen.

Weitere Informationen:
www.sanitas.com/upgrade

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2. Mai 2014
Sportprojekte für Kinder und Jugendliche

24 Schweizer Vereine und Institutionen haben Grund zum Jubeln: Sie haben es in acht Regionen auf einen Podestplatz beim regionalen Sanitas Challenge-Preis 2014 geschafft. Die Erstplatzierten pro Region sind zudem für den nationalen Sanitas Challenge-Preis 2014 Ende Oktober nominiert.

Weitere Informationen zum Sanitas Challenge-Preis:
www.sanitas.com/challenge

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19. Mai 2014
Neue Unternehmenskampagne

Jedes Unternehmen möchte ein attraktiver und guter Arbeitgeber sein. Darauf zielt die neue Sanitas Kampagne im Unternehmensgeschäft in der Wirtschaftspresse und im Internet ab. Sanitas zeigt mit einem Augenzwinkern auf, dass die Mitarbeiter mehr profitieren, wenn ihnen der Chef eine gute Versicherungslösung bietet. Angesprochen werden Entscheider und Verantwortliche in Schweizer Unternehmen, Grossfirmen, KMU, selbstständig Erwerbende und Verbände sowie Versicherungsbroker.

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28. Mai 2014
Dank Sturzprävention sicher durch den Alltag

In Zusammenarbeit mit der Rheumaliga Schweiz bietet Sanitas ihren Kunden das Programm «Sicher durch den Alltag – persönliche Sturzprävention zuhause» an. Im Rahmen des Programms werden die Teilnehmer von speziell geschulten Physiotherapeuten individuell zu Hause beraten und lernen, ihr persönliches Sturzrisiko zu reduzieren und so Stürzen vorzubeugen.

Weitere Informationen:
https://www.sanitas.com/de/index/services/
gesundheit/gesundheitsprogramme/Sturzberatung.html

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16. Juni 2014
Drei Videos vermitteln Versicherungsmerkmale

Sanitas produziert die beiden Informationsvideos «Franchise und Selbstbehalt» und «Spitalversicherung Schweiz: Flexibler in der Wahl». Die beiden Filme sollen zum besseren Verständnis bei Themen mit häufigen Kundenanfragen führen. Zusätzlich sorgen sie bei potenziellen Neukunden für Neugierde für die Sanitas Angebote. Im Oktober 2014 wird mit «SanitasNet» ein weiteres Video veröffentlicht. Dieses zeigt auf, wie praktisch das Online-Kundenportal von Sanitas ist.

Die drei Videos sehen Sie hier:
https://www.sanitas.com/de/index/services/
kundenservice/gut-zu-wissen/video.html

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15. Juli 2014
Zwei neue Gesichter in der Sanitas Challenge-Preis-Jury

Daniela Milanese (Moderatorin «sportaktuell» beim SRF) und Kathrin Lehmann (früher Torhüterin in der Fussball- und Stürmerin in der Eishockey-Nati) werden Mitglied der nationalen Sanitas Challenge-Preis-Jury und engagieren sich für eine nachhaltige Bewegungsförderung im Jugendbreitensport.

Weitere Informationen zum Sanitas Challenge-Preis:
www.sanitas.com/challenge

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2. August 2014
Gute Noten für Sanitas

In einer jährlich erhobenen Meinungsumfrage des Internetvergleichsdienstes Comparis bei 5500 Personen erhält Sanitas die sehr gute Note 5,1. In der Sparte «Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter» gibt es für Sanitas sogar die ausgezeichnete Note 5,2.

Weitere Informationen:
https://www.comparis.ch/krankenkassen/
umfrage/hitlist.aspx

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11. September 2014
100 000 User im Online-Kundenportal

Die 44-jährige Rita Hürlimann ist die hunderttausendste Userin, die sich seit dem Start Mitte 2012 fürs Online-Kundenportal von Sanitas angemeldet hat. Mit dem Online-Kundenportal verringern die Kunden mit wenigen Klicks ihren Aufwand bei Versicherungsangelegenheiten. Gleichzeitig behalten sie den Überblick über all ihre Daten und allfälligen Gesundheitskosten. Rund um die Uhr, weltweit und kostenlos.

Weitere Informationen:
www.sanitas.com/kundenportal

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13. September 2014
Neue Pflegerentenversicherung

Die Lebenserwartung ist so hoch wie nie zuvor. Damit steigt aber leider auch die Wahrscheinlichkeit, im hohen Alter pflegebedürftig zu werden. Dieser Entwicklung trägt die neue Pflegerentenversicherung Swiss Life ProtectCare Rechnung. Sie ist eine Risikoversicherung, die im Falle einer Pflegebedürftigkeit eine lebenslange Rente ausbezahlt. Darin integriert ist die Sanitas Care Assistance.

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1. Oktober 2014
Grundversicherung direkt mit dem Handy abschliessen

Pünktlich zum Start des Herbstgeschäftes führt Sanitas einen Direktabschluss für die Grundversicherung via Handy ein. Neukunden können so mit wenigen Klicks und ohne Unterschrift die obligatorische Krankenversicherung direkt auf dem Handy abschliessen.

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24. Oktober 2014
HC Ehrendingen gewinnt nationalen Sanitas Challenge-Preis 2014

Die acht Finalisten des Sanitas Challenge-Preises erwarten im Giardino Verde bei Zürich mit Spannung die nationale Preisverleihung. Kurz vor 21 Uhr ist es so weit: Der HC Ehrendingen darf vor rund 200 geladenen Gästen den Preis für den ersten Platz beim Sanitas Challenge-Preis 2014 entgegennehmen.

Weitere Informationen zum Sanitas Challenge-Preis:
www.sanitas.com/challenge

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16. November 2014
Kundenorientierte Ausbildung

Der Bereich Ausbildung & Personalentwicklung von Sanitas veranstaltet pro Jahr beinahe 240 Kurstage (Ausbildungsmodule, Kaderausbildungen sowie individuelle Kurse, Workshops und Trainings). Um ein noch besseres Verständnis für die Kundenbedürfnisse zu implementieren und einen nachhaltigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten, wird die Kundensicht ab sofort konsequent und durchgängig in möglichst viele Sanitas Schulungsmodule aufgenommen.

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19. Dezember 2014
Zeit und Aufwand sparen mit der Sanitas Mobile-App

Mit der neuen Sanitas Mobile-App ist die Versichertenkarte immer griffbereit und Rückforderungsbelege können ganz einfach gescannt und übermittelt werden. Die App gibt den Versicherten zudem Informationen rund um ihre Versicherungsdeckung, über Prämien, Franchise und Selbstbehalt.

Weitere Informationen:
Schwerpunkt «Sanitas App» im Sanitas Geschäftsbericht